Почему музыкантам стоит сделать аудит своего сайта

Что такое UI/UX-аудит сайта? Подробное объяснение понятным языком.

Представьте себе следующую ситуацию: вы открываете веб-сайт, чтобы узнать что-то про любимую группу или музыканта, совершить покупку новой футболки с принтом или просто заказать вкусную пиццу перед посещением концерта. Но вместо того, чтобы быстро найти последние новости или кнопку оформления заказа, вы сталкиваетесь с настоящим испытанием – словно играете в поиск сокровищ без карты. Вы переходите со страницы на страницу, нажимаете разные ссылки, но заветной кнопки все нет… Наконец разочарование берет верх, и вы уходите ни с чем. Знакомо? Такое случается сплошь и рядом.

Именно здесь приходит на помощь ui ux аудит сайта. Давайте посмотрим поближе, что это за волшебник такой и какую пользу приносит музыкантам или вашему бизнесу.

Поясняем просто и понятно…

Для начала давайте определимся с терминами:

  • UI (User Interface), что переводится как "пользовательский интерфейс", отвечает за внешний вид вашего сайта. Сюда входят такие элементы, как цветовая палитра, формы кнопок, стиль текста, размещение меню и многое другое. Проще говоря, это то, как выглядит ваш сайт и насколько приятно глазу будет посетителю.
  • UX (User Experience), иначе известный как "пользовательский опыт", отражает впечатления пользователя при взаимодействии с ресурсом. Здесь речь идет о том, насколько удобно человеку находить необходимую информацию, оформлять заказы, пользоваться поиском и другими функциями. Быстрое реагирование страниц, интуитивная структура и отсутствие раздражающих моментов также влияют на пользовательский опыт.

Таким образом, UI/UX-аудит представляет собой детальный анализ текущего состояния дизайна и функциональности сайта с целью выявления недостатков и предложений по их устранению. Подобно тому, как врач проводит обследование пациента, команда специалистов изучает каждую деталь ресурса, выявляя препятствия и трудности, которые могут отпугнуть потенциальных клиентов.

Почему так важен UI/UX-аудит?

Повышение конверсии

Конверсия — это показатель превращения обычного посетителя в клиента. Предположим, кто-то нашел интересующий мерч, винил или товар на вашем сайте, хочет немедленно приобрести его, но не может разобраться, как завершить покупку. Итог очевиден: потеря потенциального покупателя. Качественный UI/UX-аудит позволяет предотвратить подобные потери, улучшая взаимодействие между пользователем и сайтом.

Улучшение поведенческих факторов

Современные поисковые системы учитывают поведение пользователей на сайтах, оценивая продолжительность сеансов, глубину просмотра страниц и активность. Чем дольше посетитель остается на вашей площадке, тем выше шансы попасть в топ выдачи поисковых систем. UI/UX-аудит помогает оптимизировать ресурс таким образом, чтобы пользователям было комфортно находиться на нем длительное время.

Получайте музыкальные новости первыми в Telegram!

Формирование доверия к бренду

Внешний облик и удобство использования оказывают огромное влияние на восприятие бренда пользователями. Красивый, современный и логичный интерфейс вызывает позитивные эмоции и укрепляет доверие к музыканту или компании. Напротив, если сайт неудобен, трудно ориентироваться, медленны загрузки страниц, доверие снижается, а вместе с ним падает уровень продаж.

Укрепление позиций на рынке

Сегодняшняя реальность такова, что конкуренции подвергаются не только товары и услуги, но и сами площадки, где эти товары представлены. Сильный UX становится важным преимуществом перед соперниками. Например, покупатели чаще выбирают магазины с более удобной структурой и быстрым процессом оплаты, даже если цены немного выше конкурентов.

Получение обратной связи от целевой аудитории

Анализируя действия пользователей, можно понять, что им нравится, а что мешает эффективно использовать ресурсы сайта. Эта информация крайне важна для внесения корректировок и удовлетворения потребностей ваших потребителей.

Кто получит наибольшую выгоду от проведения UI/UX-аудита?

Эта услуга особенно полезна музыкантам, которые имеют на своем сайте интернет-магазины, и компаниям, работающим в сфере электронной коммерции, предоставляющим свои продукты и услуги онлайн. Среди тех, кому следует задуматься об аудите:

  • Интернет-магазины и маркетплейсы,
  • Фирмы, оказывающие дистанционные консультационные, обучающие или иные сервисы,
  • Платформы для бронирования авиабилетов, гостиниц, кафе и ресторанов,
  • Банковские учреждения, страховые компании, финансовые посредники,
  • Образовательные порталы, блогеры и создатели контента.

Процесс проведения UI/UX-аудита пошагово

Процесс включает несколько ключевых этапов:

  1. Исследование текущих показателей: Сбор статистики посещений, анализа действий пользователей, оценки скорости работы ресурса, проверки юзабилити.
  2. Определение областей риска: Оценивается каждая страница, выясняется, где происходит наибольшее число отказов и потерь потенциальных клиентов.
  3. Разработка рекомендаций: На основе собранных данных создается отчет с четкими инструкциями по исправлению ошибок и оптимизации функционала.
  4. Внедрение изменений и контроль результатов: Предложенные меры реализуются командой разработчиков, после чего осуществляется повторное тестирование для подтверждения эффективности внесенных обновлений.

Подводя итоги: UI/UX-аудит является мощным инструментом, способствующим повышению удобства взаимодействия пользователей с вашим сайтом, увеличению числа успешных сделок и укреплению репутации бренда. Позаботьтесь о комфорте своих клиентов уже сегодня, и ваш ресурс станет любимым местом постоянных возвращений!

Надеемся, эта статья оказалась вам полезной и вдохновила вас на улучшение своего сайта!